Política de Privacidade, Segurança & Termos de Uso

O Milhares de Seguidores é uma plataforma para comprar produtos e serviços digitais para gerenciar contas em redes sociais, totalmente independente e segura, através da actividade de comércio no retalho e-commerce, estamos comprometido com a vossa privacidade. O Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados 2016/679 é um regulamento do direito europeu sobre privacidade e protecção de dados pessoais, aplicável a todos os indivíduos na União Europeia e Espaço Económico Europeu. Regulamenta também a exportação de dados pessoais para fora da UE e EEE. Esta Política de Privacidade & Termos de Uso pode ser modificado a qualquer momento, sem aviso prévio. Se faz favor, leia este documento cada vez que nos visitar ou usar qualquer uma de nossas ferramentas ou serviços.

SECÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM VOSSAS INFORMAÇÕES?

Quando compras algo em nosso sítio, como parte do processo de compra e venda, colectamos as informações pessoais fornecidas, tais como: nome, email, número de contribuinte, moradas, telefone e nome da conta ou link de postagens em mídias sociais.

Ao visitar nosso sítio, também recebemos automaticamente o endereço IP (Internet Protocol) do dispositivo utilizado, de modo a fornecer informações que ajudem a conhecer o navegador e o sistema operacional.

SECÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transacção, verificar o cartão de crédito, efectuar um pedido, preparar uma entrega ou reembolsar um pedido, concluímos que consentes com a indicação do aceite na última etapa da solicitação em “Finalizar Compra” que colectemos e utilizemos tais informações pessoais para aquele motivo específico.

Como faço para revogar meu consentimento?

Se, após consentir, mudar de ideia, podes revogar vosso consentimento para que o contactemos e para interromper a continuidade da colecta, utilização ou divulgação de vossas informações, a qualquer momento, pelo email geral@milharesdeseguidores.pt.

SECÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar vossas informações pessoais exclusivamente se for exigido por lei fazê-lo.

Pagamento: Estamos sempre em alerta!

Todas as transacções são monitorizadas em permanência de modo a combater a fraude, o phishing e o roubo de identidade. Cada transacção é fortemente protegida pela nossa encriptação avançada.

Se detetarmos actividade suspeita, a nossa equipa de especialistas em segurança entra imediatamente em acção, ajudando a evitar fraude antes que ela possa acontecer.

O PayPal, Multibanco e Mbway nunca lhe pedirá quaisquer informações pessoais sensíveis por email, para mais informações entre em contacto com a PAYPAL Segurança; MULTIBANCO Segurança; MBWAY Segurança.

Se escolher um gateway de pagamento directo para concluir a compra, então armazenaremos os dados de cartão de crédito. Os mesmos são criptografados através do Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Os dados de vossa transacção de compra serão armazenados apenas enquanto forem necessários para completá-la.

SECÇÃO 4 – SERVIÇOS DE REDE EXTERNA

Em geral, os prestadores da rede externa que utilizamos apenas colectarão, utilizarão e divulgarão informações no limite necessário para permiti-los executar os serviços por nós contratados.

Entretanto, certos prestadores da rede externa, tais como os gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, possuem vossas próprias políticas de privacidade em relação às informações exigidas sobre as transacções de compra. Para tais prestadores, recomendamos que leiam vossas políticas de privacidade, visando entender a forma como as informações pessoais são manipuladas por eles.

Em particular, lembre-se que certos prestadores podem se localizar ou possuírem instalações em jurisdições diferentes da vossa ou da nossa. Se decidir continuar uma transacção que envolva prestadores de serviços rede externa, então tuas informações podem estar sujeitas às leis da jurisdição onde o prestador de serviços ou vossas instalações estiverem localizados.

Uma vez que deixe o sítio ou seja redireccionado para um sítio ou aplicativo de rede externa, não estará mais governado por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço deste sítio.

Links:

Quando clicar em links existentes em nosso sítio, eles poderão direccioná-lo a sair de nosso sítio. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sítios e recomendamos que leia a política de privacidade deles.

SECÇÃO 5 – SEGURANÇA

Para proteger vossas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não sejam impropriamente extraviadas, abusadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Quando é fornecido informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas a utilizar tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Apesar de nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrônico ser 100% seguro, seguimos todas exigências do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais da indústria geralmente aceitos.

Não solicitamos sobre nenhuma hipótese os dados de acesso como palavras passes das contas das redes sociais das quais realizamos os serviços anunciados em nosso sítio, assim como não realizamos nenhuma acção que não seja previamente consentida pelo cliente. Desta maneira não temos nenhum acesso para realizar acções de cunho pessoal por parte das contas dos clientes tais acções como:

→ Seguir perfis sem o consentimento.
→ Atribuir gostos sem o consentimento.
→ Criar publicidade para divulgação dos serviços sem o consentimento.

SECÇÃO 6 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este sítio, indica ter ao menos a idade de maioridade em seu estado ou província de residência e que consente em permitir de quaisquer de seus menores dependentes utilizem este sítio.

SECÇÃO 7 – MUDANÇAS NESTA POLÍTICA DE TERMOS DE USO

Reservamos o direito de modificar esta política de termos de uso a qualquer momento, então, se faz favor, consulte-a frequentemente. Mudanças e esclarecimentos terão efeito imediatamente após a publicação no sítio. Se modificarmos substancialmente esta política, notificaremos aqui que ela foi actualizada, para que saiba quais informações colectamos, como as utilizamos e sob que circunstâncias, se existirem, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Se nossa loja for adquirida por ou se fundir a outra empresa, suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que continuem vendendo produtos para si.

SECÇÃO 8 – RESPONSABILIDADE

O Milhares de Seguidores não é responsável pelos prejuízos decorrentes de quaisquer reclamações de clientes que utilizem outros fornecedores de serviços semelhantes em simultâneo com o nosso serviço. Assim como quaisquer outras situações a que seja alheia e que impeçam o acesso o nosso cumprimento dos serviços solicitado tais como:

→ Bloqueio da URL de contas e links respetivos a aos perfis dos clientes que ficaram ‘travados’ nos servidores de outros fornecedores ao utilizar em simultâneo com o nosso serviço.
→ Não será realizado a reposição dos serviços pertinentes após a perda de seguidores em função de actualização ou remoção da plataforma Instagram, Facebook ou Youtube para clientes que utilizaram outros fornecedores durante o período de 12 meses anteriores ou posterior ao pedido realizado em nosso sítio.
→ Não será realizado a reposição dos serviços pertinentes após a perda de perda de seguidores em função de actualização ou remoção da plataforma Instagram, Facebook ou Youtube para clientes que ultizaram nosso serviços em um período superior a 180 dias.
→ Não será realizado a reposição dos serviços pertinentes para perfis que alterem o status de “público” para “privado” durante o respetivo período ou antes da conclusão efectiva de 100% do pedido.
→ Não será realizado a reposição dos serviços pertinentes ou conclusão do envio para perfis que alterem o nome do “perfil” durante o respetivo período ou antes da conclusão efectiva de 100% do pedido.

Registamos todas as ordens de serviços realizadas, as identificando por ID, contendo as seguintes informações: hora, data, quantidade inicial, status do serviço, link de indicação do serviço solicitado, quantidade final se aplicável para devida apuração da entrega do serviço.

Iremos:

→ Realizar a reposição dos serviços pertinentes durante o respetivo período informado de acordo com as especificações em cada serviço.
→ Avaliar o historial de cada cliente de maneira subjectiva, para realizar a reposição dos serviços pertinentes após a perda de perda de seguidores em função de actualização ou remoção da plataforma Instagram, Facebook ou Youtube desde que o período do último pedido não seja superior a 180 dias e atenda as especificações indicadas na secção responsabilidades desta política de termos e usos.

O Milhares de Seguidores não se compromete em reembolsar serviços que foram 100% completados e não sofreram de perda dos números solicitados, ainda que o cliente julgue necessário.

Todos os serviços solicitados neste site com as presentes condições gerais regem-se pela legislação portuguesa.

SECÇÃO 9 – TRATAMENTO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

O Milhares de Seguidores trata os seguintes dados pessoais: nome, email, número de contribuinte, moradas, telefone e nome da conta ou link de postagens em mídias sociais.

Os dados pessoais acima referidos são tratados para efeitos de autenticação, emissão da factura e tratamento do processo de entregas dos serviços solicitados. Os dados pessoais serão ainda utilizados para identificação de preferências potenciais de consumo, incluindo a definição de perfis, tendo por base o histórico de compras à distância e do consumo associado. A previsão de preferências de consumo e identificação de perfis visa a elaboração de acções customizadas de marketing, a otimização da gama de produtos disponibilizados online, bem como a comunicação antecipada de campanhas que previsivelmente sejam do interesse do cliente, podendo estas ser atribuídas e comunicadas de forma automática. A todo e qualquer momento, o cliente poderá revogar o seu consentimento, através do nosso email geral@milharesdeseguidores.pt.

As campanhas, ofertas, ou benefícios são comunicadas através de email, ou outras ações através de plataformas digitais, sendo o cliente informado de como poderá deixar de as receber.

Apenas iremos transmitir os vossos dados pessoais à Autoridade Tributária, quando for solicitado a identificação para emissão da Factura/Recibo.

O Milhares de Seguidores procederá à eliminação dos dados pessoais dos clientes passado um período de 10 anos, sendo este o prazo para conservação dos documentos para efeitos fiscais, bem como o prazo razoável de vida útil dos equipamentos. Os dados serão igualmente eliminados no prazo de um mês após o cliente manifestar a intenção de o cancelar. Neste caso, manterá apenas os dados de transacções para efeitos fiscais.

Por regra, o cliente tem os seguintes direitos em termos de proteção de dados pessoais: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.

O direito de informação, de acesso e de retificação podem ser exercidos diretamente pelo cliente na plataforma. Em qualquer caso, para exercício de qualquer um destes direitos, deverá contactar-nos através do email geral@milharesdeseguidores.pt procederá uma análise cuidada dos pedidos, avaliando a sua legitimidade, pertinência e dando resposta em tempo oportuno.


DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

QUEM SOMOS?

O Milhares de Seguidores é uma plataforma para comprar produtos e serviços digitais para gerenciar contas em redes sociais, totalmente independente e segura, através da actividade de comércio no retalho e-commerce.

FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos todos os cartões de crédito e débito através do Paypal,Multibanco e MBWAY.

QUAL A MINHA GARANTIA?

A nossa responsabilidade é para com o serviço que oferecemos garantimos a entrega do serviço. Se houver qualquer tipo de desacordo com os termos estabelecidos, poderás solicitar 100% do valor pago de volta ou pedir um novo serviço sem custo algum desde que o mesmo não tenha sido entregue em 100% ou parcialmente.

COMPRA PROTEGIDA

Nosso compromisso é respeitar vossa privacidade e garantir que nenhuma informação fornecida ao Milhares de Seguidores  seja repassada a terceiros.